行程規劃

台灣日常:那些小事

能買火車票的便利商店、可能讓你中獎的發票、會放音樂的垃圾車。這些都是外國旅客常覺得意外的小事,這裡一件一件告訴你會遇到什麼。

在台中,大多數讓外國旅客意外的事都很小,知道之後也很友善。這一頁整理旅途中的日常時刻。錢、小費、SIM 卡、插頭、飲水和緊急電話,請先看基本須知。→ 台中實用基本須知

我們的五個重點

  1. 到便利商店買火車票。ibon 和 FamiPort 多媒體機可以訂購、列印高鐵和臺鐵車票;印出後 10 分鐘內到櫃台付款。
  2. 垃圾自己帶著走。路邊很少有垃圾桶。隨身包包裡放一個小袋子就解決了。
  3. 每個路口都要多看兩次。駕駛人必須禮讓行人,但轉彎的機車和汽車還是常常切得很近。
  4. 在捷運上飲料要蓋好。在閘門內飲食可能被罰 NT$1,500 以上。
  5. 準備好中文地址。拿給司機看,或貼到你的地圖 app 裡。

在便利商店

7-Eleven、全家、萊爾富和 OK超商不只是賣零食。每家 7-Eleven 都有 ibon,每家全家都有 FamiPort:用來買票、列印和繳費的觸控式多媒體機。ibon 的選單可以切換成英文或日文。

  • 台灣高鐵車票。在多媒體機上訂票,或在網路上、T-EX 行動購票 app 訂票,然後印出繳費單。10 分鐘內拿到櫃台付現金,否則訂位會被取消。店家每張票收 NT$10(來回票算兩張)。最早可以在 29 天前訂票,最晚到發車前 30 分鐘。便利商店不能改票:請在發車前至少 30 分鐘到車站售票窗口辦理。在便利商店退票,每張收 NT$20。
  • 臺鐵車票。同樣這四家便利商店都能購買、列印,規則也一樣:印出繳費單後 10 分鐘內到櫃台付現金。臺鐵列出在 7-Eleven 每張票的手續費是 NT$8。如果你訂了票還沒付款,要在兩天內付清;如果更早出發,則要在乘車日前一天付清。改票要到車站窗口辦理。
  • 活動門票。ibon 有售票系統,很多演唱會、表演和球賽都透過它售票。例如中信兄弟的棒球票,就在 ibon 機台販售。→ 在台中看一場棒球賽
  • 列印和掃描。ibon 可以從 USB 隨身碟或上傳的檔案列印,也能掃描文件:要印登機證或訂房確認信時很方便。
  • 付款。在櫃台嗶一下悠遊卡就能付款,也能加值。

很多店的櫃台後面還有微波爐可以加熱便當,有熱水機可以泡泡麵,窗邊也有幾個座位,所以便利商店是吃一頓便宜早餐或躲開炎熱休息一下的好地方。

發票和購物袋

發票對獎。在台灣幾乎每張收據都是統一發票,上面印著八位數的號碼,而這個號碼就是一張彩券。財政部在每逢單數月的 25 日開出前兩個月的中獎號碼。特別獎是 NT$1,000 萬;最小的獎 NT$200,給末三碼和頭獎號碼相同的發票。

  • 外國旅客也能中獎。規定讓非本國籍的中獎人用護照代替國民身分證領獎。
  • 時間。領獎期間是三個月,從開獎次月的 6 日開始。便利商店可以兌領 NT$1,000 以下的小獎;較大的獎要到銀行領。短期旅行通常在你的發票開獎前就已經離開了,所以這主要是下次再來時才用得上。
  • 「有載具嗎?」店員這樣問,意思是:你要不要把發票存到手機條碼裡,而不印出紙本?沒有載具的外國旅客說「沒有」就好,會拿到紙本發票。

自備購物袋。台灣從 2002 年起限制免費提供塑膠購物袋,2018 年擴大到 14 類行業,包括便利商店、藥局、飲料店和烘焙店。所以店員會問你要不要買袋子。隨身包包裡放一個摺疊購物袋,就不用被問了。

垃圾

公共垃圾桶之間往往要走很遠。在台灣,家家戶戶直接把垃圾交給垃圾車,而不是丟在路邊的垃圾桶;臺中市在公園也採取不增設垃圾桶的原則,能撤的就撤,以減少異味、流浪動物和清潔工作。

  • 隨身帶著。準備一個小袋子裝包裝紙和空瓶,回飯店再丟。便利商店店內通常有小垃圾桶,可以丟在店裡買的東西。
  • 會放音樂的垃圾車。垃圾車沿著路線行駛時會放音樂,大家聽到就出來倒垃圾。最多人熟悉的曲子是「少女的祈禱」;也有垃圾車放過貝多芬的「給愛麗絲」。臺中市政府環境保護局用 GPS 追蹤垃圾車和資源回收車,並公開它們的位置,每 10 分鐘更新一次。
  • 在飯店或民宿做分類。如果房間裡有分開的垃圾桶,就照標示使用:資源回收、一般垃圾,有時還有廚餘,都是分開收的。

走在街上

台中的舊市區和公園周邊很好走,但交通需要你多留意。

  • 駕駛人必須在路口禮讓行人。從 2023 年 6 月 30 日起,駕駛人在路口未禮讓行人,最高可罰 NT$6,000,如果有人受傷罰得更重。你常會看到駕駛人停下來,但不要依賴這一點:綠燈時轉彎穿過斑馬線的機車和汽車,才是要注意的。
  • 怎麼做。在斑馬線上、看到綠色小綠人時過馬路,除了前方也要看轉彎的車輛,踏出去前先和駕駛人眼神確認。
  • 騎樓。許多老街在店面前有一條和建築連在一起、有屋頂的走廊。它能遮陽擋雨,但常常被台階、商品陳列和停放的機車打斷,逼你走到馬路上。走在路邊時要小心,可以的話面向來車行走。

搭捷運和公車

最容易讓外國旅客踩到的規定在捷運上:閘門內和列車上禁止飲食、嚼口香糖或檳榔,依《大眾捷運法》可罰 NT$1,500 至 NT$7,500。珍珠奶茶在包包裡蓋好,出站再喝。搭手扶梯時,台中捷運請你握好扶手、站穩。→ 台中捷運

搭市區公車時,公車快到時舉手,司機才會停車;上車和下車都要刷卡。台中有名的「10 公里免費」是給設籍台中的市民,不是給旅客的。→ 台中市區公車

這條禁止飲食的規定只限捷運。在台灣高鐵和臺鐵的列車上,坐在位子上吃東西很正常,在車上吃個便當也是旅程的一部分。

外出用餐

  • 點菜單。在很多小店,特別是早餐店,你要在紙本菜單上每道菜旁邊寫上數量,再交給櫃台。有些店則是用點餐機。→ 台中的早餐
  • 併桌。在熱門的麵店,常常會和陌生人坐同一桌。這很正常;點個頭就好。
  • 自助。水、湯、醬料和餐具常常放在櫃台或角落自己拿。看到托盤疊在垃圾桶或回收架旁邊時,就自己收拾。
  • 不用給小費。照菜單上的價格付錢,在有座位服務的餐廳則付含服務費的帳單。

計程車和地址

準備好目的地的中文。台灣的地址是從大寫到小,和英文相反。例如臺中國家歌劇院的地址是臺中市西屯區惠來路二段101號:

部分中文英文
城市臺中市Taichung City
行政區西屯區Xitun District
路名惠來路Huilai Road
段二段Section 2
門牌號碼101號No. 101

英文要反過來讀:No. 101, Sec. 2, Huilai Rd., Xitun District, Taichung City。比較小的街道會在門牌號碼前加上巷(Ln.),有時還有巷子裡的弄(Aly.),號碼後面則加上樓(F)。如果需要看懂英文地址,中華郵政有免費的中文地址英譯工具。

把中文拿給司機看,或在地圖 app 上打開那個地點。台中也可以叫 Uber,完全不用解釋地址。→ 台中的計程車與 Uber

你的手機:LINE、Wi-Fi 和警報

  • LINE。在台灣到處都看得到 LINE 這個通訊 app。很多飯店、民宿、餐廳和旅遊業者都會列出 LINE ID 供訂位和詢問,所以出發前裝好很值得。
  • 免費 Wi-Fi。在政府機關、圖書館和文化中心找 iTaichung,也就是臺中市的免費 Wi-Fi,還有全國性的 iTaiwan。連上後在瀏覽器裡接受使用條款就能上網。閒置 15 分鐘或總共使用四小時後會斷線;重新連線就好。室內熱點依辦公時間開放。
  • 地震警報。強震發生後幾秒內,中央氣象署會用細胞廣播把地震警報發送到受影響地區的每一支手機:預估規模 5.0 以上、搖晃可能達震度 4 級的地區,以及規模 6.5 以上、可能達震度 3 級的地區。
  • 地震時。地面還在搖晃時不要往外跑。趴下、掩護、穩住:蹲低,護住頭和頸部(有堅固的桌子就躲到桌下),抓穩直到停止。
  • 颱風假。颱風來時,各縣市各自決定是否停止上班上課,常常在前一天晚上宣布。行政院人事行政總處把每個縣市的決定都放在一個英文頁面上。颱風天出門前先確認:景點可能關閉,交通也可能有變動。→ 颱風季

小提醒:地震警報可能在你感覺到搖晃之前就響起。警報一響,先遠離窗戶和可能掉落的東西,準備趴下、掩護、穩住。

在飯店、民宿或別人家裡的習慣

  • 鞋子。看到門口有一階高起的地板、鞋架或一排拖鞋,就把鞋子脫掉。這在一般家庭很常見,很多民宿和旅舍也是。
  • 衛生紙丟馬桶。環保主管機關從 2017 年起請大家把用過的衛生紙丟進馬桶沖掉,而不是丟垃圾桶,公廁也被要求張貼告示說明。面紙和濕紙巾不會溶解,千萬不要丟馬桶。在老舊建築裡,如果告示請你丟垃圾桶,就照著做。
  • 雨傘。下雨天,商店、商場和餐廳門口常有傘架或薄的雨傘套。進門前先用。
  • 排隊。在熱門的小吃攤,以及捷運月台標示的車門位置,常常可以看到整齊的隊伍。排到隊尾,先讓人下車。
  • 鬼月。農曆七月就是鬼月,2027 年是 8 月 2 日至 8 月 31 日。你會看到住家和店家門口擺桌放供品,大家燒香、燒紙錢,特別是在農曆十五的中元節前後(2027 年 8 月 16 日)。對旅客來說影響不大:不要碰供品,燒紙錢的地方留點空間。

求助專線

電話用途
1990內政部移民署外來人士在臺生活諮詢服務熱線。華語、英語和日語 24 小時服務;越南語、印尼語、泰語和柬埔寨語在週一至週五 09:00 至 17:00 服務。
1999臺中市政府 1999 24 小時市民專線,提供市政服務和非緊急事項通報

報警、救護車和 24 小時旅遊諮詢熱線,請看基本須知那一頁。

資料來源

在便利商店購買高鐵車票:台灣高鐵。在便利商店購買臺鐵車票:臺鐵。ibon 服務和語言:7-Eleven ibon。用悠遊卡付款:悠遊卡。發票開獎、獎額、領獎期間和護照:財政部統一發票給獎辦法;在便利商店兌獎:中央社(2023 年 12 月)。塑膠袋規定:Taipei Times(2024 年 5 月)。臺中市公園的垃圾桶:聯合新聞網(2025 年 11 月)。垃圾車音樂:Taipei Times(2021 年 7 月)。臺中市垃圾車位置:臺中市政府環境保護局開放資料。行人路權和罰則:Taipei Times,2023 年 4 月和2023 年 7 月。捷運規定和罰則:台中捷運旅客須知。地址工具:中華郵政;臺中國家歌劇院地址:臺中國家歌劇院。iTaichung Wi-Fi:臺中市政府。地震警報發布標準和細胞廣播:中央社(2024 年 8 月,2024 年 9 月 1 日起實施)。趴下、掩護、穩住:臺中市政府;不要往外跑:內政部消防署的建議,見臺中市政府教育局。颱風停班停課:行政院人事行政總處。衛生紙:Focus Taiwan(2017 年 5 月)和 Taipei Times(2026 年 1 月)。2027 年鬼月日期:中央氣象署 2027 年曆;供品和紙錢:Taipei Times(2026 年 8 月)。1990 熱線:內政部移民署。臺中市 1999 專線:臺中市政府。2026 年 11 月查證。

常見問題

在台灣可以到便利商店買火車票嗎?

可以。7-Eleven、全家、萊爾富和 OK超商都能購買、列印台灣高鐵和臺鐵車票。在多媒體機(7-Eleven 的 ibon、全家的 FamiPort)或網路上訂票,印出繳費單,10 分鐘內到櫃台付現金。高鐵每張票收 NT$10 手續費。

外國人可以兌領台灣的統一發票獎金嗎?

可以。財政部的規定讓非本國籍的中獎人用護照代替國民身分證領獎。每逢單數月 25 日開獎,領獎期間從開獎次月 6 日起算三個月。

為什麼台中的垃圾桶這麼少?

家家戶戶直接把垃圾交給垃圾車,而不是丟在路邊的垃圾桶;臺中市在公園也不再增設垃圾桶,並撤掉一部分,以減少異味、流浪動物和清潔工作。身上帶個小袋子裝垃圾。

在台灣衛生紙可以丟馬桶嗎?

可以,衛生紙丟進馬桶。環保主管機關從 2017 年起就推動這件事。面紙和濕紙巾不要丟馬桶;如果廁所的告示請你丟垃圾桶,就照著做。